Wat moet u nu doen als u mogelijk bent gehackt via Odido?
Bent u klant bij Odido en vermoedt u dat uw gegevens zijn buitgemaakt? Blijf rustig en onderneem direct de juiste stappen om verdere schade te voorkomen.
1. Controleer of uw gegevens zijn gelekt
U kunt controleren of uw e-mailadres voorkomt in bekende datalekken via:
-
Have I Been Pwned – www.haveibeenpwned.com
-
De officiële website van Odido voor actuele meldingen en updates
Vul uw e-mailadres in en controleer of deze voorkomt in een datalek.
2. Wijzig direct uw wachtwoorden
-
Verander uw wachtwoord van uw Odido-account.
-
Gebruik een sterk, uniek wachtwoord dat u nergens anders gebruikt.
-
Wijzig ook wachtwoorden van andere accounts waar u hetzelfde wachtwoord heeft gebruikt.
-
Overweeg het gebruik van een wachtwoordmanager.
3. Activeer tweestapsverificatie (2FA)
Schakel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Dit zorgt voor een extra beveiligingslaag, bijvoorbeeld via sms of een authenticator-app.
4. Wees alert op phishing
Criminelen kunnen misbruik maken van gelekte gegevens:
-
Klik niet zomaar op links in e-mails of sms’jes.
-
Controleer altijd de afzender.
-
Log alleen in via de officiële website van Odido.
5. Controleer uw bankrekening
Houd uw bankafschriften goed in de gaten. Ziet u verdachte transacties? Neem direct contact op met uw bank.
6. Doe melding bij fraude of identiteitsmisbruik
Bij identiteitsfraude kunt u melding doen bij:
-
Fraudehelpdesk
-
Eventueel aangifte doen bij de politie
7. Neem contact op met Odido
Neem bij twijfel of vragen direct contact op met de klantenservice van Odido. Zij kunnen controleren wat er met uw account is gebeurd en aanvullende beveiligingsmaatregelen adviseren.
