Momenteel proberen internetcriminelen persoonlijke gegevens te achterhalen via een zogeheten phishingmail. In de mail die van Triodos Bank afkomstig lijkt te zijn (zie hieronder), vragen zij klanten een nieuwe identifier en/of nieuwe wereldpas aan te vragen ter vervanging hun oude. Deze mail en de bijbehorende valse website zijn niet van Triodos Bank afkomstig. Klanten hoeven hun hun (oude) identifier en/of wereldpas niet op te sturen of te vervangen. Triodos Bank zal haar klanten nooit per mail vragen naar inlog- en/of pincodes.

Wanneer u een phishing e-mail heeft ontvangen, klik nergens op, stuur het bericht door naar valse-email@triodos.nl en verwijder het bericht.